التقديم على وظيفة : موظف خدمة العملاء في مركز خدمة المواطن
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن |
الطاقات المتجددة |
العنوان : الدولة |
قطر |
العنوان : المدينة |
أم صلال |
نوع الدوام |
دوام كامل |
الراتب المتوقع |
10460 ريال قطري |
المهارات:
مهارات التواصل الممتازة للتفاعل بشكل إيجابي مع المواطنين والمستفيدين ومهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم والقدرة على الحفاظ على الهدوء في المواقف الصعبة والتعامل بحكمة
المهام:
التعاون مع الزملاء لضمان تقديم الخدمة بشكل متكامل وسلس وإجراء اتصالات دورية مع العملاء لمتابعة رضاهم وتلقي الملاحظات وتحليل بيانات أداء الخدمة وتقديم التقارير للإدارة بشأن التحسينات
تعبئة نموذج التقديم