مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشاكلهم بكفاءة والقدرة على استخدام الأنظمة الرقمية الخاصة بإدارة علاقات العملاء ومهارات التفاوض لإغلاق الصفقات وتحقيق أهداف الشركة

المهام

تقديم الدعم الفني للعملاء وحل مشاكلهم بسرعة وفعالية وتقديم تقارير دورية عن رضا العملاء والمقترحات للتحسين وتقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات التي يمكن أن تناسب احتياجاتهم