مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على خدمة العملاء بكفاءة عالية وتقديم المساعدة بشكل احترافي، مهارات تواصل فعالة للتفاعل مع الزبائن وشرح العروض بشكل واضح، القدرة على العمل ضمن فريق مع الزملاء لتحقيق أهداف العمل بشكل جماعي، الالتزام بإجراءات الصحة والسلامة أثناء تحضير وتقديم الطعام، القدرة على التعامل مع الطلبات بشكل سريع ودقيق لضمان رضا العملاء، مهارات حل المشكلات لحل أي مشكلات قد تطرأ أثناء العمل بكفاءة، القدرة على تحمل ضغوط العمل أثناء فترات الذروة والتعامل مع المواقف الطارئة، الالتزام بقواعد النظافة الشخصية وحفاظ على مظهر مرتب طوال فترة العمل، مهارات إدارة الوقت وتنظيم الأولويات لضمان سير العمل بسلاسة، المرونة في تغيير المهام والجداول بما يتناسب مع متطلبات العمل في المطعم

المهام

استقبال العملاء بترحاب وتوجيههم إلى الأماكن المناسبة في المطعم لضمان راحتهم، أخذ الطلبات من الزبائن بدقة ووضوح وتقديمها إلى قسم المطبخ بأسرع وقت، تقديم الطعام والمشروبات للزبائن بحذر مع التأكد من جودة الطلبات المقدمة، متابعة الزبائن أثناء تناول الطعام لضمان رضاهم ومعالجة أي طلبات إضافية، إعداد طاولات الطعام وتجهيزها قبل وصول الزبائن بما يتوافق مع المعايير المحددة، ضمان نظافة منطقة العمل بما في ذلك الطاولات والكراسي والمرافق الأخرى باستمرار، التعامل مع المدفوعات النقدية أو البطاقات الائتمانية بدقة وأمان، الإشراف على ترتيب الأطعمة والمشروبات لضمان تقديمها بشكل جذاب، تنفيذ عمليات التنظيف بعد الوجبات بما في ذلك غسل الصحون وترتيب المرافق، مراقبة حالة المخزون في المطعم وتقديم تقارير دورية حول الحاجة إلى تجديد المواد المستهلكة