مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على التواصل الفعال مع العملاء وتقديم الدعم الشامل عبر وسائل متعددة ومعرفة واسعة بمنتجات وخدمات الشركة لتقديم أفضل استشارات للعملاء والقدرة على التعامل مع الشكاوى والمشاكل بحرفية واحترافية لضمان رضا العملاء

المهام

معالجة الشكاوى والمشاكل التي قد يواجهها العملاء بشكل سريع وفعال وتحديث بيانات العملاء في النظام بانتظام لضمان الدقة والتوثيق السليم والتنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان حل المشكلات بطريقة شاملة وسريعة