مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على التعامل مع العملاء بطريقة احترافية وودية لضمان تقديم خدمة متميزة، مهارات البيع والتسويق الفعالة لزيادة المبيعات وتحقيق الأهداف اليومية، معرفة واسعة بالمنتجات والخدمات المقدمة من المحل والقدرة على إرشاد العملاء بشكل دقيق، القدرة على التعامل مع مختلف الأنظمة المالية والكمبيوتر لتسهيل عملية الدفع والتعامل مع المبيعات، مهارات التواصل الفعالة مع الزملاء لضمان التنسيق الجيد وتنفيذ المهام بشكل جماعي، القدرة على الحفاظ على بيئة المحل نظيفة ومنظمة لضمان راحة العملاء، مهارات في معالجة الشكاوى وحل المشكلات التي قد يواجهها العملاء بشكل سريع وفعال، المرونة في التعامل مع ساعات العمل المتغيرة والقدرة على التكيف مع بيئة العمل الديناميكية، مهارات في إدارة المخزون والقيام بجرد دوري للمنتجات لضمان توافرها بشكل مستمر، القدرة على تقديم التقارير اليومية للإدارة بشأن سير العمل والمبيعات والتحديات التي تواجه المحل

المهام

مساعدة العملاء في اختيار المنتجات المناسبة وتقديم استشارات حول المواصفات والخيارات المتاحة، استقبال المدفوعات من العملاء باستخدام وسائل الدفع المختلفة وضمان دقة العمليات، ترتيب وتنظيم الرفوف والمنتجات في المحل لضمان سهولة الوصول إليها وعرضها بشكل جذاب، متابعة المخزون بشكل دوري والتأكد من توافر المنتجات المطلوبة وعدم وجود أي نقص، التواصل مع الموردين لترتيب عمليات التوريد الجديدة وتحديث المخزون بما يتماشى مع احتياجات السوق، التأكد من الالتزام بمعايير النظافة داخل المحل وضمان توفير بيئة مريحة للعملاء، تقديم عروض خاصة للعملاء وتشجيعهم على الشراء لتعزيز المبيعات، التفاعل مع الزبائن وحل أي مشكلات قد تنشأ لضمان رضاهم التام، دعم فريق العمل وتقديم المساعدة في إنجاز المهام اليومية بشكل جماعي، الإبلاغ للإدارة بشأن أي مشاكل في المخزون أو العمليات والعمل على إيجاد حلول سريعة وفعالة