مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية للحفاظ على رضا العملاء والقدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق لتحقيق النتائج المرجوة والقدرة على استخدام التكنولوجيا الحديثة في تقديم الخدمات للعملاء.

المهام

إدارة استفسارات وشكاوى العملاء وتحليلها لحلها بسرعة وتحديث السجلات والبيانات المتعلقة بالعملاء بشكل دوري لضمان دقتها وتنظيم الفعاليات والأنشطة الخاصة بالتواصل مع العملاء لتعزيز العلاقات