مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على التواصل مع العملاء بشكل فعال لتقديم منتجات وخدمات تلبي احتياجاتهم، المعرفة الكافية بالمنتجات لتوضيح ميزاتها وفوائدها بشكل دقيق للزبائن، مهارات التفاوض لإتمام عمليات البيع بنجاح وتحقيق رضا العملاء، القدرة على تحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة وفقًا لذلك، مهارات العمل تحت الضغط مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الأداء والتركيز، القدرة على استخدام نظام نقاط البيع بفعالية لإتمام المعاملات المالية بدقة، معرفة جيدة بأساليب العرض والترويج لزيادة المبيعات وتحقيق الأهداف المحددة، الحفاظ على نظافة وترتيب المعرض أو المتجر لضمان بيئة تسوق مريحة للعملاء، مهارات التنظيم وإدارة الوقت لإتمام المهام اليومية بكفاءة عالية، القدرة على الحفاظ على علاقات جيدة وطويلة الأمد مع العملاء لضمان ولائهم المستمر

المهام

التفاعل مع العملاء بشكل مستمر لتقديم العروض الترويجية والإجابة على استفساراتهم، عرض المنتجات للعملاء ومساعدتهم في اتخاذ قرارات الشراء بناءً على احتياجاتهم، إتمام عمليات البيع باستخدام أنظمة الدفع الرقمية والنقدية بدقة وسرعة، تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات أو الخدمات المناسبة لهم بناءً على طلباتهم، ضمان رضا العملاء من خلال تقديم خدمة ممتازة ومتابعة أي مشكلات قد تواجههم، التأكد من صحة المخزون والمنتجات المعروضة وتحديثها بانتظام وفقًا للطلبات، العمل على تحقيق أهداف المبيعات الفردية والجماعية التي تحددها الإدارة، إعداد العروض الترويجية الخاصة والعمل على تحفيز العملاء لشراء المزيد من المنتجات، الحفاظ على بيئة عرض جذابة ونظيفة لتشجيع العملاء على التسوق، متابعة الشكاوى والاقتراحات من العملاء والعمل على حلها بشكل سريع وفعّال