مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على تنظيم مواعيد المرضى بشكل دقيق وفعال لضمان سير العمل، مهارات التواصل الجيد مع المرضى والطواقم الطبية وتقديم المساعدة اللازمة، القدرة على استخدام برامج إدارة العيادات وتحديث البيانات الطبية الخاصة بالمرضى، مهارات التنسيق بين الأطباء والمرضى لضمان تقديم الخدمات الطبية بالشكل الصحيح، إلمام كامل بالإجراءات الإدارية الخاصة بالعيادات الطبية مثل التوثيق وإعداد التقارير، القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية وتحديد الأولويات بشكل دقيق، مهارات تنظيم الملفات الطبية وضمان حفظها بطريقة آمنة ومرتبة، القدرة على التعامل مع الحالات الطارئة والضغط في بيئة العمل الطبية، مهارات في استقبال المرضى وتقديم المساعدة لهم بكل لباقة واحترافية، القدرة على التعامل مع أسرار المرضى وحمايتها وفقًا للمعايير الأخلاقية والقانونية

المهام

تنظيم مواعيد المرضى والتأكد من عدم تعارض الجداول الزمنية بين الأطباء والمرضى، استقبال المكالمات الهاتفية والرد على استفسارات المرضى بأسرع وقت ممكن، توجيه المرضى إلى العيادات المعنية وتقديم التوجيهات الخاصة بالتحاليل والفحوصات المطلوبة، التأكد من تحديث سجلات المرضى بشكل دقيق وتوثيق كافة المعلومات الطبية المتعلقة بهم، التنسيق بين الأطباء والمرضى لضمان تقديم الخدمات الطبية بشكل سلس ومنظم، متابعة الحضور والانصراف للمرضى والأطباء وتوثيق ذلك بشكل دقيق، استقبال وتوجيه المرضى وتقديم الدعم اللازم لهم أثناء زيارتهم للعيادات، التأكد من تطبيق إجراءات الأمان داخل العيادة وتنظيم دخول وخروج المرضى بشكل آمن، تقديم المساعدة في إعداد تقارير المرضى والمساعدة في إدارة الملفات الطبية، تنفيذ الأعمال الإدارية المختلفة مثل الطباعة والنسخ والتوثيق بشكل مستمر