مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لفهم احتياجاتهم بدقة ومهارات التفاوض والإقناع لضمان تحقيق نتائج إيجابية للعملاء والقدرة على بناء علاقات جيدة مع العملاء وتعزيز ولائهم للشركة

المهام

استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم المطلوب بشكل فعال وسريع والتعامل مع الاستفسارات والشكاوى بطريقة احترافية لضمان رضا العملاء والمشاركة في تدريبات دورية لتحسين المهارات وزيادة الكفاءة