مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

مهارات إدارة الوقت لتحديد الأولويات وإكمال المهام بكفاءة والاستخدام الفعال للأدوات التكنولوجية لتحسين مستوى الخدمة المقدمة والقدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الطارئة بكفاءة

المهام

متابعة الشكاوى والملاحظات من العملاء والعمل على حلها بشكل فوري وفعّال وتقييم مستوى الخدمات المقدمة وتقديم الاقتراحات للتحسين المستمر والمحافظة على بيئة عمل إيجابية وتحفيزية للجميع لتعزيز الأداء الفردي والجماعي.