مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على التعامل مع نظام أبشر بشكل كامل وفهم آلية عمله، مهارات التواصل مع العملاء والإجابة على استفساراتهم بوضوح، القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز والتسجيل الخاصة بالموظفين، المعرفة الكاملة بإجراءات تقديم الطلبات على منصة أبشر، مهارات إدارة البيانات وحفظ السجلات بشكل دقيق ومرتب، القدرة على حل المشكلات التي قد تواجه المستخدمين أثناء استخدام النظام، مهارات التعامل مع الأدوات التكنولوجية المستخدمة في العمل مثل الحواسيب والهواتف الذكية، القدرة على العمل في بيئة ذات ضغط عالٍ والالتزام بالمواعيد المحددة، مهارات التدقيق والتحقق من البيانات لضمان دقتها، مهارات العمل الجماعي والتعاون مع فرق العمل لتحقيق الأهداف المشتركة

المهام

التفاعل مع المتقدمين عبر منصة أبشر للإجابة على استفساراتهم بخصوص المعاملات، متابعة الطلبات وتحديث البيانات الخاصة بالموظفين على النظام، توفير الدعم الفني للأفراد في حال واجهوا مشاكل أثناء استخدام النظام، التأكد من صحة البيانات المدخلة عبر المنصة وعدم وجود أي أخطاء، توفير التدريب اللازم للمستخدمين الجدد على كيفية استخدام النظام بكفاءة، إجراء عمليات التدقيق الدوري للتأكد من توافق البيانات مع المعايير المعتمدة، التواصل مع الجهات المختصة لإتمام المعاملات والإجراءات المتعلقة بالموظفين، مساعدة في عملية تحديث البيانات وتحميل المستندات عبر نظام أبشر، ضمان سرية المعلومات وحمايتها خلال التعامل مع البيانات الشخصية، التأكد من توافر كافة الوثائق والمعلومات المطلوبة لإتمام المعاملات بنجاح