مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء وزيادة مستويات رضاهم بشكل مستمر، مهارات التفاوض الفعّالة لإغلاق الصفقات وزيادة الإيرادات المحققة من المبيعات، القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول التي تناسب احتياجاتهم الدقيقة، معرفة كاملة بالمنتجات والخدمات التي يتم بيعها لضمان تقديمها بشكل احترافي للعملاء، مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لمساعدتهم في اتخاذ قرارات شراء مناسبة ومربحة، القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق أهداف المبيعات مع الأعضاء الآخرين في الفريق، معرفة متعمقة في تقنيات البيع الحديثة والأنظمة الرقمية المتعلقة بالمبيعات، القدرة على تقديم عروض تسويقية جذابة للعملاء من أجل رفع مستويات المبيعات، القدرة على إدارة وتوجيه العملاء طوال عملية الشراء لضمان تلبية احتياجاتهم بالشكل الأمثل، مهارات في إدارة الوقت لتخصيص وقت كافٍ لكل عميل وضمان رضاهم التام

المهام

إجراء المكالمات مع العملاء المحتملين وتقديم العروض التي تلبي احتياجاتهم واهتماماتهم، متابعة العملاء الحاليين والتأكد من أنهم راضون عن المنتجات والخدمات المقدمة لهم، تقديم استشارات للعملاء ومساعدتهم في اختيار المنتجات المناسبة وفقًا لاحتياجاتهم الفعلية، تنسيق عروض المبيعات وتحديث البيانات المتعلقة بالمنتجات والصفقات الجارية مع العملاء، تقديم خدمات ما بعد البيع للعملاء لضمان استمرار العلاقة مع الشركة، التنسيق مع فرق أخرى مثل فرق الدعم والفنيين لضمان تجربة عميل سلسة، تطوير استراتيجيات جديدة لزيادة فرص البيع والتوسع في أسواق جديدة، تتبع وتحليل نتائج المبيعات وتقديم تقارير دورية للإدارة حول الأداء العام، التعامل مع المشكلات المتعلقة بالعملاء والعمل على حلها بسرعة وكفاءة، تنظيم الأنشطة التسويقية والمبيعات لتوسيع قاعدة العملاء وزيادة الحصة السوقية