مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على العمل في بيئة متنوعة ومتعددة الثقافات، مهارات تواصل قوية مع العملاء والزملاء لضمان سير العمل بشكل فعال، القدرة على العمل ضمن فريق وتقديم الدعم اللازم للأعضاء الآخرين في العمل، مهارات في تنظيم المهام وتحديد الأولويات لضمان إتمام العمل في الوقت المحدد، القدرة على التعامل مع مشكلات العملاء وحلها بطريقة احترافية وهادئة، معرفة جيدة بقوانين العمل ومتطلبات الوظائف في المملكة لضمان التوافق مع الأنظمة المحلية، القدرة على إدارة الوقت والتخطيط للعمل بكفاءة لتحقيق الأهداف المحددة، مهارات في استخدام الكمبيوتر وبرامج المكاتب مثل Excel وWord لتنفيذ المهام اليومية، القدرة على تحمل ضغوط العمل والالتزام بالمعايير العالية في تقديم الخدمة، القدرة على حل المشكلات المعقدة والتفاعل مع المواقف الطارئة بشكل هادئ وفعال

المهام

القيام بمسؤوليات العمل في بيئة متعددة الجنسيات وتقديم الدعم للعملاء والزملاء، تنظيم وتنسيق المهام اليومية وضمان إتمامها وفقًا للجداول الزمنية المحددة، التواصل مع العملاء وتقديم الدعم اللازم لحل مشكلاتهم وتلبية احتياجاتهم، التعاون مع الفريق لضمان سير العمل بسلاسة وتحقيق الأهداف المقررة، تنفيذ المهام المتعددة في وقت واحد مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الجودة في العمل، التأكد من التزام جميع الموظفين باللوائح والمعايير الخاصة بالوظائف، متابعة تقدم العمل والتأكد من أن جميع المهام تكتمل في الوقت المحدد، تقديم الدعم الإداري في إجراء المقابلات وتنسيق الجداول الزمنية للأعضاء، التعامل مع الحالات الطارئة مثل الشكاوى وحلها بسرعة وفعالية، المشاركة في اجتماعات الفريق وتقديم ملاحظات بناءة لتحسين أداء العمل