مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على تقديم خدمات الاستعلامات للزوار والعملاء بشكل مهني ومعرفة في استخدام أجهزة الكمبيوتر والبرامج المختلفة الخاصة بالاستعلامات ومهارات العمل تحت الضغط والقدرة على الحفاظ على هدوء الأعصاب في المواقف الطارئة

المهام

تحديث السجلات الإلكترونية للزوار والعملاء وإدخال البيانات بشكل منتظم ومتابعة وحل المشاكل المتعلقة بالاستعلامات التي يتم تلقيها من العملاء والتعامل مع مواقف الطوارئ بشكل هادئ وفعال من خلال تقديم الدعم المناسب