مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على التواصل بشكل فعال مع العملاء والزملاء في بيئة العمل، مهارات إدارة الوقت لتنفيذ المهام بشكل دقيق وفي الوقت المحدد، القدرة على التفكير النقدي واتخاذ القرارات بشكل سريع وفعال، العمل ضمن فريق والتعاون مع أعضاء الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، مهارات تقنية في استخدام أنظمة البرمجيات الحديثة والمعدات المكتبية، القدرة على التعامل مع الضغوطات ومهام العمل متعددة في بيئة سريعة الحركة، مهارات القيادة لإدارة فريق العمل وتوجيهه نحو تحقيق أهداف الشركة، القدرة على فهم وتحليل البيانات المتعلقة بالأداء وتحقيق التحسين المستمر، مهارات خدمة العملاء الممتازة لضمان رضا العملاء وتلبية احتياجاتهم بسرعة وفعالية، القدرة على تحديد المشكلات المحتملة واتخاذ الإجراءات اللازمة لحلها بسرعة وكفاءة

المهام

إجراء العمليات اليومية المقررة وفقًا لإجراءات العمل المتبعة وتوجيه الموظفين في المهام المعينة، التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تنفيذ العمليات بشكل متكامل وفعال، متابعة تقدم المشاريع الحالية وتقديم تقارير دقيقة للمدير المباشر، تقديم المشورة والتوجيه للأعضاء الجدد في الفريق لضمان تدريبهم بشكل فعال، تحليل الأداء الفردي والجماعي وتحقيق تحسينات مستمرة بناءً على النتائج، ضمان الامتثال الكامل للقوانين الداخلية والسياسات التنظيمية في جميع الأوقات، التعامل مع العملاء بشكل مهني والاستجابة لاستفساراتهم وحل مشاكلهم بسرعة، إجراء الاجتماعات الدورية مع الفريق لضمان سير العمل بكفاءة، مراقبة وتحليل اتجاهات السوق والتقارير المالية لضمان الربحية المستدامة، تحديث البيانات وتوثيق الإجراءات المتبعة داخل النظام لتحقيق الجودة والشفافية