مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشاكلهم بشكل سريع وفعال لضمان رضاهم والقدرة على تقديم معلومات دقيقة للعملاء حول الخدمات المقدمة في المركز والرد على استفساراتهم ومهارات في التعامل مع المكالمات الهاتفية بشكل مهني وفعال

المهام

الرد على استفسارات العملاء بشأن الخدمات المتوفرة في المركز وتقديم المشورة حول العلاجات المختلفة وإدارة وتنظيم مواعيد العملاء وضمان عدم وجود تعارض في الجدول الزمني للحجوزات والتعامل مع المكالمات الهاتفية الواردة والرد على استفسارات العملاء بشأن المواعيد والخدمات