مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على التعامل مع أنظمة التأمين المختلفة بشكل فعال ودقيق، مهارات التفاعل مع العملاء وشرح تفاصيل خدمات التأمين بشكل واضح، معرفة شاملة بمنتجات التأمين وتقديم استشارات للعملاء بشأن خياراتهم، القدرة على إجراء التقييمات والمراجعات المالية لضمان التغطية المناسبة، مهارات حل النزاعات بشكل عادل وفعال بما يخدم مصلحة العملاء والشركة، القدرة على تنظيم المستندات والملفات الخاصة بالتأمين بشكل دقيق وآمن، مهارات استخدام الأنظمة البرمجية الخاصة بالتأمين وإدارة البيانات بشكل فعال، القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق أهداف الشركة في مجال التأمين، مهارات التفاوض مع الأطراف المختلفة لضمان أفضل العروض لعملاء الشركة، القدرة على متابعة التغيرات في قوانين التأمين وضمان الامتثال لها

المهام

مراجعة وتقييم الطلبات التأمينية وتقديم التوصيات المناسبة بناءً على التحليل، تقديم الدعم للعملاء بشأن استفساراتهم ومساعدتهم في فهم وثائق التأمين الخاصة بهم، تحليل المخاطر المرتبطة بكل طلب تأميني لضمان التغطية المناسبة في حال حدوث أي خسارة، العمل مع فرق مختلفة في الشركة لتوفير حلول تأمينية شاملة ومتكاملة للعملاء، التنسيق مع الشركات الشريكة لزيادة نطاق التغطية التأمينية وتحقيق نتائج متميزة، متابعة مطالبات التأمين وتقديم الدعم اللازم للعملاء خلال عملية المعالجة، تطوير خطط تسويقية لجذب عملاء جدد وتعزيز سمعة الشركة في السوق، تحديث وصيانة سجلات العملاء وبياناتهم لضمان دقة المعلومات المتاحة، تقديم استشارات قانونية للعملاء بخصوص المطالبات والتغطية التأمينية، تدريب الموظفين الجدد على سياسات الشركة والإجراءات المتعلقة بخدمات التأمين