مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

الخبرة في إدارة الحجز والاستعلامات والقدرة على استخدام أنظمة الحجز الفندقية والقدرة على التعامل مع استفسارات الضيوف وإيجاد حلول فعالة للمشاكل التي قد تواجههم والقدرة على إدارة البيانات الشخصية للزوار بشكل دقيق وآمن مع الحفاظ على سرية المعلومات

المهام

تنسيق الحجوزات وضمان أن تكون كافة المعلومات دقيقة ومحدثة دائمًا ومراقبة ومتابعة إقامات الضيوف والتأكد من رضاهم عن مستوى الخدمة المقدمة والتنسيق مع الأقسام الأخرى في الفندق لضمان تقديم الخدمة الفندقية بكفاءة عالية