مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية وتقديم خدمات متميزة لهم، القدرة على إدارة الوقت بفعالية وتنظيم المهام بشكل يحقق أقصى استفادة، مهارات في استخدام التكنولوجيا وبرامج الكمبيوتر الأساسية الخاصة بالعمل بشكل سريع وفعال، مهارات في التواصل الجيد مع الفريق والعمل بروح جماعية، القدرة على العمل تحت الضغط وتحمل المسؤوليات المتعددة في نفس الوقت، القدرة على التعامل مع التحديات وحل المشكلات التي قد تطرأ خلال العمل، التزام عالٍ بالجودة والاهتمام بالتفاصيل في إنجاز المهام الموكلة، القدرة على التكيف مع بيئات العمل المتغيرة والمواقف الطارئة، مهارات في التعامل مع الحاسوب وبرامج البرمجيات المختلفة بشكل محترف، القدرة على إتمام المهام وفقًا للمعايير المحددة ومراعاة جميع التعليمات بدقة

المهام

التفاعل مع العملاء بشكل دوري للتأكد من تلقيهم أفضل تجربة وتقديم الدعم المطلوب لهم، تنفيذ المهام اليومية في الوقت المحدد وبجودة عالية مع متابعة أدق التفاصيل، القيام بمهام متعددة بشكل متوازٍ والتأكد من إتمامها بكفاءة ودقة في تنفيذ العمليات، القيام بمراقبة البيانات وتنظيمها وحفظها بشكل يتوافق مع القوانين واللوائح المعتمدة، الرد على استفسارات العملاء والاهتمام بمشاكلهم والعمل على حلها سريعًا وبالطرق المناسبة، الحفاظ على بيئة عمل منسقة ومرتبة من خلال تنظيف وتنظيم المكان حسب الحاجة، التعاون مع الموظفين الآخرين لإنجاز المهام بشكل جماعي وتحقيق الأهداف المنشودة، حضور الاجتماعات الخاصة بالعمل والمشاركة في اتخاذ القرارات الاستراتيجية لتحسين الأداء، استخدام النظام الإلكتروني لتحديث السجلات ومعالجة البيانات بشكل دقيق، متابعة وتقديم التقارير اليومية التي توضح إنجاز المهام وتحديد أي معوقات قد تواجه سير العمل