مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

مهارات تنظيم وتوثيق المعلومات الحكومية المتعلقة بالخدمات العامة بشكل سليم وآمن ومهارات في إدخال البيانات الحكومية ومراجعتها لضمان صحتها ودقتها والقدرة على تقديم الاستشارات للمواطنين بشأن القوانين واللوائح الحكومية المعمول بها

المهام

تقديم الدعم والمساعدة للأفراد من خلال معالجة الشكاوى وتوجيههم نحو الحلول المناسبة والمساعدة في تقديم طلبات تجديد الوثائق الحكومية وفقاً للإجراءات المعتمدة والمساعدة في إدخال البيانات المتعلقة بالمعاملات الحكومية وتقديم التقارير الخاصة بالنتائج