مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على التفاعل مع الزملاء والعمل الجماعي بشكل فعال، مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعال، القدرة على التكيف مع بيئة العمل المتغيرة والتحديات الجديدة، إتقان استخدام الأدوات التقنية والبرمجيات الخاصة بالوظيفة بشكل جيد، مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع العملاء والزملاء، الاهتمام بالتفاصيل لضمان تنفيذ المهام على أكمل وجه، القدرة على تحديد الأولويات وتنظيم العمل بشكل جيد، التفاعل بشكل إيجابي مع العملاء والتعامل مع استفساراتهم بلباقة، القدرة على العمل تحت الضغط في بيئات متعددة، مهارات تحليلية لتقييم المشكلات واتخاذ القرارات المناسبة.

المهام

التفاعل مع الزوار وتقديم المساعدة اللازمة في مختلف الأنشطة، متابعة الأنظمة والبرمجيات لضمان سير العمل بشكل سلس، إعداد التقارير الدورية عن أداء العمل والنتائج المحققة، تقديم الدعم الفني للعملاء والموظفين لحل أي مشكلات تتعلق بالأنظمة، تنسيق الأنشطة اليومية وتوزيع المهام بين الفريق بشكل فعال، الإشراف على أداء الموظفين وضمان تنفيذهم للمهام وفق المعايير المحددة، متابعة تحديثات الأنظمة التقنية لضمان سير العمل بكفاءة، إجراء الاجتماعات الدورية مع الفريق لتحليل التحديات وتحسين الأداء، تنفيذ استراتيجيات جديدة لتحسين كفاءة العمل، التواصل مع الإدارات الأخرى لضمان التنسيق والتنظيم الجيد لجميع الأنشطة.