مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على إدارة العمليات اليومية في المكتب الطبي وضمان سير العمل بكفاءة، مهارات التواصل الممتازة مع المرضى والأطباء والموظفين لتحسين تجربة العمل، القدرة على التعامل مع جداول المواعيد وتنظيم مواعيد المرضى بدقة واحترافية، مهارات التعامل مع أنظمة إدارة المواعيد الإلكترونية وتحديث سجلات المرضى بشكل دوري، القدرة على الإشراف على الموظفين وتوجيههم لضمان توفير أفضل الخدمات الطبية، القدرة على معالجة المشاكل وحلها بسرعة لضمان استمرارية العمل في المكتب الطبي، مهارات إدارة المخزون لضمان توفر جميع المواد الطبية والإدارية المطلوبة في الوقت المناسب، القدرة على التعامل مع الفواتير والتأمينات الطبية بشكل دقيق وفعال، مهارات التدريب للموظفين الجدد وتوجيههم للتأكد من قدرتهم على أداء مهامهم بكفاءة، القدرة على الحفاظ على بيئة عمل منظمة وآمنة تتوافق مع المعايير الصحية المطلوبة

المهام

تنظيم جداول مواعيد المرضى والتأكد من التزامهم بالمواعيد المحددة بشكل منظم، التعامل مع استفسارات المرضى والتأكد من تقديم الخدمات الطبية اللازمة لهم بشكل احترافي، الإشراف على فريق العمل والتأكد من أن كل موظف يؤدي مهامه بشكل دقيق وسريع، متابعة الإجراءات الإدارية والفواتير المتعلقة بالتأمينات الطبية لضمان السداد المناسب، التنسيق بين الأطباء والموظفين لتحديد أولويات العلاج وتقديم الخدمات الطبية حسب الحاجة، التحقق من تجهيز المواد الطبية والإدارية وضمان توافرها في المكتب بشكل دائم، تقديم الدعم للأطباء والموظفين أثناء العمل لضمان سير العمليات بدون مشكلات، إعداد التقارير الطبية والإدارية وتحليل البيانات لتحسين مستوى الخدمة الطبية في المكتب، التأكد من تنفيذ معايير النظافة والصحة في المكتب الطبي لضمان بيئة آمنة للعمل، معالجة شكاوى المرضى بشكل سريع وفعال مع العمل على تحسين تجربة المرضى في المكتب الطبي