التقديم على وظيفة : وظائف موظفين للمقيمين
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
اسم المعلن |
القيم |
العنوان : الدولة |
مصر |
العنوان : المدينة |
الإسماعيلية |
نوع الدوام |
دوام مرن |
الراتب المتوقع |
12120 جنيه مصري |
المهارات:
المعرفة الجيدة بإجراءات الاستقبال والمكاتب، مهارات التواصل الفعال مع العملاء والزوار، القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة الوقت بكفاءة، مهارات التنظيم وإدارة المهام المتعددة، القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب وبرامج المكتب المختلفة، مهارات حل المشكلات والتعامل مع الشكاوى بشكل فعال، الالتزام بمعايير الخدمة الجيدة وضمان رضا العملاء، القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة، مهارات التفاوض والتعامل مع المواقف المختلفة، القدرة على التعلم المستمر لمواكبة التطورات في بيئة العمل.
المهام:
استقبال الزوار والعملاء وتقديم المساعدة اللازمة، إدارة المواعيد وتنظيم الأنشطة اليومية، الرد على الاستفسارات الهاتفية وتقديم المعلومات الدقيقة، إعداد التقارير اليومية عن الأنشطة والإجراءات، الحفاظ على السجلات الدقيقة لجميع المعاملات، التعامل مع الشكاوى والمشاكل التي يواجهها العملاء، التنسيق مع الأقسام المختلفة لضمان سير العمل بسلاسة، تقديم الدعم الإداري للموظفين، تنظيم الفعاليات والأنشطة الخاصة بالموظفين، تحسين العمليات الداخلية لضمان كفاءة العمل.
تعبئة نموذج التقديم