مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

مهارات عالية في التواصل الشفهي والكتابي للتفاعل مع مختلف الأشخاص بشكل فعال والقدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة لضمان رضا العملاء والقدرة على تقديم معلومات دقيقة وموثوقة للعملاء في الوقت المحدد

المهام

استقبال العملاء والترحيب بهم وتقديم الدعم المطلوب بناءً على احتياجاتهم وتقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات المتاحة لهم وتحقيق رغباتهم ومعالجة الشكاوى وحل المشكلات لضمان رضى العميل وتحقيق أقصى استفادة من الخدمة