مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

المعرفة بأساسيات خدمة العملاء والقدرة على تقديم الدعم المتميز لهم ومهارات في استخدام البرمجيات الحديثة الخاصة بإدارة البيانات والتعامل مع الحجز ومهارات استماع فعالة لفهم احتياجات العملاء وتقديم المشورة المناسبة

المهام

التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم المعلومات المتعلقة بالمنتجات أو الخدمات وإدارة مواعيد الاجتماعات وتنظيم الحجز للأماكن وتقديم الدعم الإداري عند الحاجة ومتابعة عمليات الدفع والفواتير وتحديث سجلات العملاء بدقة