مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على التعامل مع النقود بدقة عالية وبدون أخطاء، مهارات التعامل مع العملاء بطريقة احترافية لضمان تجربة مريحة، القدرة على استخدام أنظمة الدفع الإلكتروني والآلات بشكل سريع وفعال، الاهتمام بالتفاصيل مثل الحسابات الدقيقة والتأكد من المبالغ المستلمة والمصروفة، القدرة على الحفاظ على نظام العمل داخل نقطة البيع وتنظيم سير العمل بكفاءة، التعامل مع شكاوى العملاء وحل المشكلات التي قد تطرأ أثناء عمليات الدفع، مهارات الاتصال الجيدة مع الزملاء والعملاء لتحقيق تجربة مبيعات سلسة، قدرة على التكيف مع بيئات العمل المختلفة والعمل في فترات زمنية طويلة، القدرة على العمل تحت الضغط والحفاظ على الدقة في العمليات المالية، مهارات التنظيم وإدارة الوقت للتعامل مع المهام المتعددة في الوقت ذاته

المهام

التعامل مع النقود بشكل دقيق أثناء إجراء المعاملات المالية مع العملاء، استخدام أنظمة الدفع الإلكتروني وأجهزة الكاشير الحديثة لمعالجة المدفوعات، التأكد من دقة الحسابات المالية وضمان عدم وجود أخطاء في المعاملات، تقديم خدمة عملاء ممتازة لضمان رضا الزبائن وتعزيز تجربتهم في المتجر، متابعة طلبات العملاء وحل أي مشكلات قد تنشأ خلال عملية الدفع، الحفاظ على نظام العمل في منطقة الكاشير والتأكد من تنظيم المنتجات بشكل جيد، تجهيز تقارير يومية أو أسبوعية للإيرادات والأرباح، التعاون مع الفرق الأخرى في المتجر لضمان سير العمل بشكل منسق، تقديم المساعدة للعملاء في الاستفسارات المتعلقة بالمنتجات والعروض الخاصة، العمل تحت الضغط في ساعات الذروة وضمان تقديم الخدمة بأعلى جودة ممكنة