مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على تقديم خدمة عملاء متميزة والرد على استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال والقدرة على التعامل مع الأنظمة والتكنولوجيا الحديثة المستخدمة في إدارة الخدمات ومهارات التحليل والتفكير النقدي لحل مشكلات العملاء بكفاءة وسرعة

المهام

استقبال العملاء وتقديم خدمات الاستعلام والإجابة على كافة أسئلتهم وإدارة الجدول الزمني لمواعيد العملاء والتأكد من تلبية كافة احتياجاتهم والإبلاغ عن أي مشكلات قد تواجه العملاء والتنسيق مع الأقسام المعنية لحلها