مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على إدارة الوقت بشكل جيد لضمان إتمام المهام في الوقت المحدد، مهارات التعامل مع العملاء وتقديم خدمات متميزة وفقًا لاحتياجاتهم، القدرة على العمل بشكل مستقل واتخاذ قرارات سريعة لضمان سير العمل بفعالية، مهارات التفاوض لحل المشكلات التي قد تطرأ مع العملاء أو الزملاء، القدرة على التكيف مع بيئات العمل المتغيرة والتعامل مع تحديات جديدة، مهارات التواصل الفعالة مع فريق العمل والإدارة لضمان التنسيق الجيد، القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة واتخاذ القرارات المناسبة لحلها، مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء لتحقيق الأهداف المحددة، القدرة على تعلم مهارات جديدة بشكل سريع وتطبيقها في العمل، مهارات التعامل مع البرمجيات والأدوات اللازمة لتسهيل سير العمل داخل المؤسسة

المهام

التنسيق مع العملاء لتقديم الخدمات المطلوبة لهم وفقًا لاحتياجاتهم الخاصة، العمل بشكل مستقل ضمن بيئة العمل لضمان إنجاز المهام المطلوبة بكفاءة، التعامل مع المشكلات التي قد تظهر أثناء العمل واتخاذ القرارات السريعة لحلها، تقديم التقارير اللازمة للإدارة عن سير العمل وما تم إنجازه من مهام، التعاون مع فريق العمل لتحقيق الأهداف المحددة وضمان التنسيق الفعّال، مساعدة الزملاء في تنفيذ المهام التي تتطلب جهداً جماعيًا، التنسيق مع العملاء لضمان رضاهم التام عن الخدمات المقدمة لهم، متابعة تقدم العمل وضمان أن كافة المهام يتم إتمامها في الوقت المحدد، التدريب المستمر على المهارات اللازمة لضمان تقديم الخدمة بأعلى مستوى، تقديم الدعم الإداري لتنظيم العمليات الداخلية وتسهيل سير العمل