مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على العمل في بيئة متعددة المهام والتكيف مع التغيرات في احتياجات العملاء والقدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بشكل احترافي وحل مشكلاتهم بسرعة ومهارات التفاعل مع الزملاء والعمل كفريق لضمان سير العمل بشكل سلس وفعال

المهام

مراقبة سير العمل وضمان تقديم الخدمات في الوقت المحدد وفقًا لمتطلبات العميل ومتابعة ملاحظات العملاء بعد تقديم الخدمة لضمان رضاهم الكامل وضمان الامتثال لكافة الإجراءات والسياسات أثناء تقديم الخدمة للعملاء