مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

مهارات في التعامل مع العملاء والتفاعل معهم بشكل إيجابي واحترافي لضمان رضاهم، القدرة على إدارة الوقت بفعالية لضمان الالتزام بالجداول الزمنية المحددة لجميع الأنشطة والمهام، مهارات في استخدام برامج الحاسوب الأساسية مثل Microsoft Office وبرامج إدارة البيانات، القدرة على التفكير النقدي واتخاذ القرارات السريعة بناءً على التحليل الجيد للمواقف، مهارات قيادية في الإشراف على فريق العمل وتحفيزهم لتحقيق أفضل نتائج، القدرة على التأقلم مع بيئة العمل المتغيرة بسرعة والتعامل مع التحديات المتنوعة بكفاءة، مهارات في تقديم تقارير مفصلة عن سير العمل والإنجازات للجهات المعنية، الاهتمام بأدق التفاصيل والتأكد من جودة العمل وعدم وجود أي أخطاء في المهام المنفذة، القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المطلوبة دون التأثير على جودة الأداء، القدرة على تعلم مهارات جديدة بسرعة والتكيف مع التغييرات في مكان العمل والعمل بكفاءة مع الفريق

المهام

إدارة وتنظيم العمل داخل الفريق وضمان التنسيق الجيد بين جميع الأعضاء لتحقيق الأهداف المحددة، التفاعل مع العملاء بشكل مستمر لضمان رضاهم والإجابة على استفساراتهم بشكل فعال، تنفيذ المهام اليومية الموكلة بدقة عالية وفي الوقت المحدد من أجل ضمان سير العمل بدون مشاكل، مراقبة أداء الفريق وتقديم التوجيهات اللازمة لضمان تحقيق النتائج المقررة بشكل فعّال، تقديم تقارير دورية عن الأداء اليومي وإبلاغ الإدارة بأي مستجدات أو مشاكل قد تؤثر على سير العمل، تدريب الموظفين الجدد على الأنظمة والسياسات المعتمدة في المؤسسة لضمان تنفيذ العمل بكفاءة، العمل على تحسين العمليات الحالية وتقديم الحلول العملية التي تساعد في تحسين بيئة العمل، التأكد من توافر جميع الموارد اللازمة للعمل وضمان استخدامها بشكل فعال، التعامل مع المشاكل الطارئة التي قد تحدث في العمل واتخاذ القرارات السريعة لحلها، التأكد من التزام الفريق بجميع القواعد والسياسات الخاصة بالشركة وضمان اتباعها على أكمل وجه