التقديم على وظيفة : وظائف شركة الاتصالات السعودية
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف اتصالات |
| اسم المعلن |
Resilient Holdings |
| العنوان : الدولة |
قطر |
| العنوان : المدينة |
الدوحة |
| نوع الدوام |
دوام جزئي |
| الراتب المتوقع |
13900 ريال قطري |
المهارات:
معرفة شاملة بخدمات الاتصالات، مهارات التواصل الفعالة مع العملاء، القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعال، مهارات استخدام الحاسوب والتكنولوجيا الحديثة، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات العمل الجماعي لتعزيز الكفاءة، القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بطريقة احترافية، مهارات التحليل لتقييم احتياجات العملاء، الالتزام بمعايير الخدمة العالية، مهارات التنظيم لإدارة المعلومات بشكل دقيق
المهام:
تقديم خدمات العملاء بشكل احترافي، التعامل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف أو الإنترنت، حل المشكلات المتعلقة بالخدمات المقدمة، تحديث قاعدة بيانات العملاء بشكل دوري، التعاون مع الفرق الفنية لحل الأعطال، تقديم العروض الترويجية للمنتجات الجديدة، التواصل مع العملاء لضمان رضاهم عن الخدمات، إعداد تقارير حول أداء الخدمات، متابعة التغيرات في السوق لتحسين الخدمات، تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة
تعبئة نموذج التقديم