مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على كتابة المراسلات التجارية بشكل احترافي، مهارات تنظيمية متقدمة لإدارة المراسلات المتعددة في وقت واحد، فهم عميق لأنواع المراسلات التجارية والمحتويات الأساسية مثل العقود والفواتير، القدرة على استخدام برامج الكمبيوتر لإدارة المراسلات وتخزينها بشكل آمن، مهارات التواصل الكتابي الجيدة لتوضيح النقاط المعقدة بشكل دقيق، مهارة في مراجعة المراسلات لضمان خلوها من الأخطاء، القدرة على تحديد الأولويات في التعامل مع المراسلات العاجلة، مهارات في التعامل مع البريد الإلكتروني وأدوات المراسلة الإلكترونية بفعالية، معرفة بكيفية الرد على الاستفسارات المتعلقة بالمراسلات التجارية، القدرة على التعاون مع الأقسام المختلفة لضمان تدفق المراسلات بشكل سلس

المهام

إعداد وصياغة المراسلات الخاصة بالعملاء والموردين وتوثيقها، حفظ المراسلات وتخزينها بشكل آمن لتيسير الوصول إليها لاحقاً، التفاعل مع العملاء عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف لتوضيح المراسلات والرد على الاستفسارات، مراقبة المراسلات الصادرة والواردة وضمان تقديم الخدمة بكفاءة، تنظيم جداول المراسلات وتحديد الأولويات بناءً على الأهمية، تنسيق بين الأقسام المختلفة لتوزيع المراسلات بشكل سلس، التأكد من تنفيذ جميع المراسلات بما يتوافق مع المعايير القانونية والإدارية، إعداد تقارير دورية حول المراسلات وتحليل الكفاءة في التعامل معها، الرد على طلبات العملاء المتعلقة بالمراسلات وضمان تسريع الإجراءات، متابعة تأكيدات المراسلات مع المعنيين لضمان تنفيذ الإجراءات بشكل سلس