مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على التعامل مع العملاء وتقديم تجربة تسوق استثنائية، مهارات البيع والإقناع لزيادة المبيعات وتحقيق الأهداف المحددة، القدرة على تنظيم المتجر بشكل مرتب وجذاب للزبائن، مهارات التواصل الفعالة مع الفريق والعملاء لضمان رضاهم التام، القدرة على العمل تحت الضغط أثناء فترات الذروة وتلبية احتياجات العملاء بسرعة، مهارات القيادة لتنظيم فريق العمل وضمان تنفيذ السياسات والإجراءات، الالتزام بالمظهر المهني والقدرة على تمثيل العلامة التجارية بشكل مميز، المعرفة العميقة بالمنتجات والتفاصيل الفنية لعرضها للعملاء بشكل جذاب، مهارات التعامل مع الأنظمة التجارية وبرامج إدارة المخزون، القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعال لضمان رضا العملاء

المهام

مساعدة العملاء في اختيار المنتجات وتقديم توصيات استناداً إلى احتياجاتهم، إدارة المعروضات في المتجر وتنظيم المنتجات وفقًا للمواسم والعروض، توفير تجربة تسوق استثنائية للعملاء من خلال تقديم خدمة عملاء مميزة، مراقبة المخزون والتأكد من توفر المنتجات الأكثر طلبًا في جميع الأوقات، الحفاظ على نظافة وترتيب المتجر بشكل مستمر لضمان بيئة تسوق جذابة، تقديم تقارير يومية حول المبيعات والمخزون والإجراءات التي تم اتخاذها لتحسين الأداء، التعامل مع استفسارات العملاء وحل أي مشاكل قد يواجهونها أثناء التسوق، تنظيم العروض الترويجية والخصومات لجذب العملاء وزيادة المبيعات، تدريب الموظفين الجدد على الإجراءات والسياسات الخاصة بالمتجر، متابعة التطورات في مجال التجارة بالتجزئة وتقديم الاقتراحات لتحسين تجربة العملاء