مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على التعامل مع التحديات المختلفة التي قد تواجه في مجال العمل، القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة، مهارات إدارة الوقت وتنظيم المهام بشكل فعال، القدرة على اتخاذ قرارات سريعة بناءً على البيانات المتاحة، مهارات تحليلية قوية لتحديد المشكلات وإيجاد حلول فعالة، مهارات تواصل شفوية وكتابية جيدة للتفاعل مع الآخرين، القدرة على تعلم أدوات وتقنيات جديدة بسرعة وكفاءة، قدرة عالية على تحمل الضغط والعمل في بيئات متعددة المهام، مهارات في استخدام البرمجيات المكتبية والتطبيقات ذات الصلة بالمجال، القدرة على تقديم خدمات مهنية وفقاً للمعايير المحددة.

المهام

مراقبة ومتابعة الطلبات المقدمة من قبل العملاء وضمان تنفيذها بشكل دقيق، التأكد من تلبية احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم، تنظيم وتنسيق الاجتماعات مع العملاء لتوضيح متطلباتهم واحتياجاتهم، العمل مع الفرق المختلفة داخل المؤسسة لتحقيق الأهداف الموضوعة، متابعة الأداء وتنفيذ المهام بحسب الأولويات المحددة وتوقيتات العمل، إعداد تقارير دورية تتضمن تقدم العمل ومراحل الإنجاز المختلفة، تقديم التوجيهات والإرشادات للموظفين الجدد لضمان فهمهم لمهامهم بشكل صحيح، ضمان التزام الموظفين بالإجراءات والسياسات الخاصة بالعمل، القيام بجولات ميدانية لمتابعة العمل وضمان جودته، تطوير خطط عمل طويلة المدى لتحسين الأداء العام للمؤسسة