مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة بشكل فعال وسريع، مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لتقديم الخدمة والمنتجات المتاحة بشكل مهني، القدرة على إقناع العملاء بمنتجات جديدة وتحقيق أهداف المبيعات المحددة، مهارات التفاوض على الأسعار والشروط مع العملاء لإتمام الصفقات بنجاح، القدرة على تقديم الدعم الفني والإجابة على استفسارات العملاء بشأن المنتجات والخدمات، مهارات في استخدام الأنظمة التكنولوجية لتتبع المبيعات والتواصل مع العملاء بشكل فعال، القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء وزيادة ولائهم للمنتجات والخدمات، مهارات تنظيم الوقت لتحديد أولويات العمل وإنجاز المهام المحددة في الوقت المحدد، القدرة على تقديم تقارير مبيعات دقيقة للإدارة حول سير العمليات وتحقيق الأهداف، مهارات العمل ضمن فريق مبيعات والتعاون مع الزملاء لتحقيق الأهداف الجماعية للمبيعات.

المهام

التواصل مع العملاء لتقديم المنتجات والخدمات المتاحة لهم بناءً على احتياجاتهم، التفاوض مع العملاء على الأسعار والشروط وضمان إتمام عملية البيع بنجاح، متابعة العملاء الحاليين وتقديم عروض مبيعات جديدة بما يتناسب مع احتياجاتهم، إدارة قاعدة بيانات العملاء وتحديث المعلومات الخاصة بهم بشكل منتظم لضمان التفاعل المستمر، تقديم تقارير دورية حول سير المبيعات والأداء العام للمبيعات، المشاركة في إعداد استراتيجيات المبيعات والمساهمة في تطوير عروض المنتجات، استخدام التقنيات الحديثة لتحسين عمليات البيع وتعزيز تجربة العملاء، تقديم المشورة والإرشادات للعملاء حول أفضل الخيارات والمنتجات المتاحة لهم، العمل على متابعة شكاوى العملاء ومعالجتها بشكل سريع لضمان رضاهم، تنظيم وتنفيذ حملات تسويقية لزيادة الوعي بالمنتجات وزيادة حجم المبيعات.