مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

المعرفة الكافية بقوانين الجوازات والإجراءات الحكومية المتعلقة بها والقدرة على التعامل مع الطلبات المختلفة بشأن الجوازات بشكل مهني وفعال والقدرة على ضمان تحديث قواعد البيانات الخاصة بالجوازات بشكل دوري

المهام

تقديم الاستشارات للعملاء بشأن إجراءات استخراج الجوازات وكيفية تجديدها والتفاعل مع العملاء في مكاتب الجوازات وتوضيح الإجراءات المطلوبة منهم ومعالجة المشاكل المتعلقة بالجوازات بشكل فعال وسريع بما في ذلك فقدان أو تلف الجوازات