مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

المعرفة التقنية المتعمقة بأنظمة الدعم الفني ومهارات التواصل الفعال مع العملاء لضمان تقديم الدعم المناسب والقدرة على العمل تحت الضغط وفي أوقات الذروة

المهام

تدريب العملاء على استخدام الأنظمة والتطبيقات بشكل صحيح والتعاون مع الفرق الفنية الأخرى لضمان رضا العملاء والحفاظ على سجل دقيق للتفاعلات مع العملاء