مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على التعامل مع الزبائن بشكل مهني وودود، مهارات البيع والقدرة على إقناع الزبائن بالمنتجات المعروضة، فهم جيد لأساسيات تسويق المنتجات داخل المول، القدرة على التفاعل مع جميع أنواع الزبائن بشكل مهذب ومحترف، مهارات التنظيم وترتيب المنتجات داخل المعارض والمحال بشكل أنيق، معرفة بأساسيات العروض الترويجية وأساليب التحفيز للمبيعات، القدرة على العمل ضمن فريق من الزملاء لتحقيق الأهداف المحددة، التعامل مع الشكاوى وحلها بشكل فعال وسريع، مهارات العمل تحت الضغط وتحقيق النتائج المطلوبة في الوقت المحدد، القدرة على تقديم استشارات ومعلومات دقيقة للزبائن حول المنتجات والخدمات المتاحة

المهام

استقبال الزبائن والترحيب بهم بطريقة احترافية وسريعة، تقديم العروض والخصومات للزبائن بشكل فعال لإتمام المبيعات، التفاعل مع الزبائن والإجابة على استفساراتهم حول المنتجات أو الخدمات، تنظيم المنتجات في الأقسام المعنية داخل المول وضمان ترتيبها بشكل دائم، مساعدة الزبائن في اختيار المنتجات المناسبة بناءً على احتياجاتهم، مراقبة المخزون وإبلاغ الإدارة بأي نقص أو حاجة لتجديد المنتجات، تقديم المساعدة في تجميع المنتجات وتعبئتها للزبائن عند الطلب، متابعة عمليات الدفع والتأكد من دقة الفواتير وإتمام المعاملات بشكل سريع، التنسيق مع الفريق لضمان سير العمل بكفاءة أثناء ساعات الذروة، الحفاظ على بيئة نظيفة وآمنة داخل المتجر والمناطق المحيطة بها