مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على التعامل مع العملاء بكل احترافية وتقديم النصائح المالية بناءً على احتياجاتهم، مهارات في إدارة الحسابات البنكية ومتابعة المعاملات المالية بشكل دقيق وآمن، معرفة شاملة بمنتجات البنك والخدمات المالية التي يقدمها للعملاء من قروض وحسابات، مهارات في التعامل مع أنظمة البنك التقنية المستخدمة في تنفيذ المعاملات والتعامل مع البيانات المالية، القدرة على تقديم استشارات مالية للعملاء وتوجيههم إلى الحلول المناسبة لهم، القدرة على التعامل مع التحويلات المالية وضمان تنفيذها بدقة وسرعة، مهارات في العمل تحت الضغط وفي بيئات العمل التي تتطلب الالتزام بالمواعيد والمواعيد النهائية، القدرة على الحفاظ على سرية معلومات العملاء وضمان أمان بياناتهم المالية، مهارات حسابية قوية لإجراء العمليات المالية بدقة تامة، القدرة على التعامل مع المشاكل المالية المعقدة وتقديم الحلول المناسبة بسرعة وفعالية

المهام

استقبال العملاء وتقديم الخدمات المالية لهم بشكل مهني وسريع حسب احتياجاتهم المصرفية، إدارة الحسابات البنكية للعملاء ومتابعة المعاملات المالية للتأكد من تنفيذها بدقة، تقديم استشارات مالية للعملاء حول أفضل الخيارات المتاحة لهم بناءً على متطلباتهم المالية، إجراء العمليات المصرفية اليومية مثل الإيداعات والسحوبات والتحويلات المالية بشكل آمن، العمل مع فريق البنك لضمان تقديم خدمات سريعة ودقيقة لجميع العملاء دون تأخير، مراقبة وتنظيم الحسابات المالية والعمل على تجنب أي أخطاء مالية قد تؤثر على العمليات البنكية، تحديث معلومات الحسابات والعملاء بشكل مستمر لضمان دقة البيانات المالية، تقديم الدعم والمساعدة للعملاء في حال وجود أي مشاكل أو استفسارات بخصوص حساباتهم البنكية، تدريب الموظفين الجدد على السياسات والإجراءات المصرفية المتبعة لضمان تقديم خدمات عالية الجودة، تقديم تقارير دورية عن سير العمل والعمليات المصرفية للإدارة العليا لضمان تحقيق الأهداف المحددة