مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على التعامل مع العملاء بشكل مهني وتوفير حلول سريعة وفعالة لمشاكلهم، مهارات التواصل الفعالة سواء عبر الهاتف أو وجهاً لوجه مع الزوار والعملاء، الخبرة في التعامل مع الأنظمة الحاسوبية المتقدمة ووسائل الاتصال الحديثة، القدرة على تحليل المشاكل واتخاذ القرارات المناسبة في وقت مناسب وفقاً للوضع القائم، القدرة على العمل تحت ضغط عالٍ مع الحفاظ على مستوى الأداء العالي، المعرفة الجيدة بالإجراءات الأمنية والإجراءات الاحترازية في أماكن العمل، القدرة على العمل في بيئة ديناميكية ومتغيرة بسرعة مع التكيف السريع، الحفاظ على مستوى عالٍ من التنظيم والتنسيق في إدارة المهام اليومية، مهارات التعاون مع الزملاء في الفريق وتحقيق الأهداف المشتركة بكفاءة، الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة والتنظيم للحفاظ على سير العمل بدون مشاكل أو تأخيرات

المهام

مراقبة وتسجيل جميع الأنشطة اليومية الخاصة بالموظفين والزوار في المنشأة، الرد على استفسارات العملاء وتقديم المساعدة اللازمة لهم في حال وجود أي مشاكل، إدارة الدخول والخروج من المنشأة وضمان التحقق من التصاريح بشكل دقيق، مساعدة في تنظيم الاجتماعات والفعاليات في المكان وتوفير الدعم اللوجستي المطلوب، متابعة التقارير اليومية والرفع بها للإدارة بخصوص سير العمل وأية مشكلات تواجهها المنشأة، التأكد من سلامة الأجهزة والمعدات المستخدمة في العمل وصيانتها بشكل دوري، تقديم الدعم للموظفين في التفاعل مع أنظمة وبرامج العمل، متابعة الإجراءات الاحترازية داخل المنشأة والتأكد من الالتزام بها بشكل كامل، تقديم الدعم الإداري والتنظيمي في حالة الطوارئ أو المواقف غير المتوقعة، المشاركة في وضع خطط لتحسين بيئة العمل وزيادة الإنتاجية في المكان