مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على تقديم خدمة عالية الجودة للعملاء وتحقيق رضاهم التام في كل تفاعل ومهارات الاتصال الجيد مع الفريق لضمان تعاون فعال وتحقيق أهداف الشركة ومهارات في تقديم الدعم للعملاء وتحسين تجربتهم مع الشركة بشكل مستمر

المهام

التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو الإنترنت لحل مشاكلهم واستفساراتهم بسرعة وفعالية والعمل مع الفريق لضمان توافق الإجراءات مع سياسات الشركة وتعزيز مستوى الخدمة وتدريب الموظفين الجدد على كيفية التعامل مع العملاء وأنظمة الشركة