مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على التعامل مع العملاء والرد على استفساراتهم بطريقة احترافية، مهارات البيع والتفاوض مع العملاء لإغلاق الصفقات بشكل فعال، معرفة جيدة بالمنتجات أو الخدمات المقدمة والقدرة على شرح مميزاتها للعملاء، مهارات تنظيم وإدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء وتنفيذ المهام في الوقت المحدد، القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق أهداف المبيعات المطلوبة، مهارات في استخدام أنظمة إدارة العملاء والبرامج الخاصة بتتبع المبيعات، القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء من خلال تلبية احتياجاتهم بشكل مستمر، مهارات في التفاوض والتعامل مع الاعتراضات بشكل مهني لتحقيق رضا العملاء، القدرة على تقديم عروض مبيعات بطريقة جذابة وملائمة لاحتياجات العميل، مهارات في متابعة العملاء المحتملين وتحويلهم إلى عملاء دائمين من خلال استراتيجيات مبيعات مدروسة

المهام

التفاعل مع العملاء للإجابة على استفساراتهم وتقديم العروض المناسبة لهم بشكل احترافي، متابعة استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لاحتياجاتهم بشكل دقيق وفعّال، تنظيم مواعيد وتقديم العروض الخاصة بالمنتجات أو الخدمات للعملاء في الوقت المناسب، تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات أو الخدمات المتاحة وتوضيح مميزاتها بشكل دقيق، التنسيق مع الأقسام المختلفة لتلبية احتياجات العملاء وضمان تلبية طلباتهم بسرعة، تتبع المبيعات اليومية والأسبوعية وتقديم تقارير دقيقة عن الأداء لتحقيق أهداف المبيعات، إدارة عملية البيع بدءًا من التفاوض وحتى إغلاق الصفقة مع العميل، التفاعل مع العملاء الحاليين والمحتملين لإبقاء علاقات مهنية قوية معهم، تقديم استراتيجيات مبيعات جديدة لزيادة الإيرادات وتحقيق أهداف العمل، توفير ملاحظات قيمة للإدارة حول ملاحظات العملاء لتحسين استراتيجيات التسويق والتطوير