مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على إدارة المكالمات بكفاءة عالية وإنهائها بشكل يرضي العميل والقدرة على إدارة وقت المكالمات وتحديد الأولويات بشكل فعال لضمان الجودة والقدرة على التعامل مع بيئة عمل سريعة ومتغيرة بشكل مرن وسلس

المهام

تسجيل بيانات المكالمات وتحديث الأنظمة لضمان توفير معلومات دقيقة للمتابعة ومتابعة طلبات العملاء والتأكد من تنفيذها في الوقت المحدد والحفاظ على سلوك مهني واحترافي أثناء التعامل مع جميع أنواع المكالمات