مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

مهارات التواصل الفعالة عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والقدرة على تعدد المهام والعمل تحت الضغط ومهارات استماع نشطة لفهم احتياجات العملاء بدقة

المهام

الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني ومراقبة وتحليل بيانات العملاء لتقديم حلول مخصصة وتقديم الدعم الفني للمنتجات والخدمات المقدمة للعملاء