مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

مهارات حل المشكلات بفعالية وسرعة للتأكد من رضا العملاء التام عن الخدمة ومهارات الاستماع الجيد للتأكد من تلبية احتياجات العملاء بشكل صحيح وفعّال والقدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء من خلال تقديم خدمة متميزة باستمرار

المهام

تقديم المساعدة الفعّالة للعملاء في اختيار الخدمات التي تناسب احتياجاتهم الخاصة ومتابعة الطلبات والعمل على تأكيد استلام العملاء للخدمات المقدمة بالشكل المطلوب وتنسيق جميع العمليات مع الفرق الداخلية لضمان تقديم خدمة عالية الجودة للعملاء