مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات لتحقيق رضا العملاء والمعرفة الجيدة بالمنتجات والخدمات لتعزيز جودة الدعم المقدم ومهارات التقييم المستمر لأداء الخدمات وتقديم الاقتراحات للتحسين

المهام

تقديم الدعم الفني والمساعدة في حل المشاكل التي تواجه العملاء وتقديم التدريب والإرشادات للعملاء حول كيفية استخدام المنتجات والخدمات والمشاركة في تطوير استراتيجيات جديدة لتحسين خدمة العملاء وزيادة الرضا