مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على القيادة بشكل آمن وفعّال في الطرق العامة لضمان توصيل الطلبات بسرعة ودقة، مهارات استخدام وسائل النقل المختلفة بما في ذلك الدراجات والسيارات وفقاً لمتطلبات الوظيفة، القدرة على تنظيم الوقت والتأكد من أن جميع الطلبات تتم توصيلها في الوقت المحدد، معرفة بقوانين المرور المحلية والالتزام التام بها أثناء القيادة، مهارات التواصل الفعّالة مع العملاء لضمان توصيل الطلبات بشكل سلس وآمن، القدرة على التعامل مع الطلبات المتنوعة والتأكد من وصولها بشكل سليم للعملاء، القدرة على إدارة التوجيهات والتأكد من الوصول إلى الوجهات المحددة دون أخطاء، مهارات في الحفاظ على نظافة وصيانة وسائل النقل لضمان الاستدامة في العمل، القدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة خلال التوصيل والتفاعل مع العملاء بشكل مهني، القدرة على تحمل ضغوط العمل وضمان تنفيذ المهام بشكل دقيق وسريع

المهام

توصيل الطلبات للعملاء بأسرع وقت ممكن مع الالتزام بمواعيد التوصيل المحددة، التأكد من أن الطلبات تصل في حالة جيدة للعملاء من خلال الحفاظ على الأمان أثناء النقل، التواصل مع العملاء لتأكيد التفاصيل المتعلقة بالطلبات وتقديم خدمة متميزة، الحفاظ على وسائل النقل في حالة جيدة والتأكد من جاهزيتها للعمل بشكل مستمر، متابعة الجدول الزمني لتوصيل الطلبات وضمان تحقيق التوصيلات في الوقت المحدد، العمل بتعاون مع فرق المطعم لتحديد أولويات الطلبات وضمان سرعة تنفيذها، الالتزام بجميع معايير السلامة أثناء القيادة وضمان أمان الطريق، تنفيذ الإجراءات اللازمة عند وجود تأخيرات أو مشكلات في التوصيل بشكل فوري، التفاعل مع العملاء على مدار الساعة لضمان تقديم أفضل تجربة توصيل، تسجيل ملاحظات حول الطرق والأوقات لتحسين عمليات التوصيل المستقبلية