مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على التنسيق بين كافة الفرق لتوفير خدمة شحن عالية الجودة وفي الوقت المحدد، معرفة دقيقة بالأنظمة الإلكترونية الخاصة بتتبع الشحنات وإدخال البيانات، مهارات تواصل ممتازة للتفاعل مع العملاء والتأكد من رضاهم التام عن خدمة الشحن، إلمام بالإجراءات اللوجستية المحلية والدولية المتعلقة بشحن البضائع والمنتجات، القدرة على تنظيم وتوزيع المهام بين الفريق لضمان سير العمل بشكل منظم، مهارات إدارة الوقت لضمان الوفاء بالمواعيد النهائية المتعلقة بالشحنات، القدرة على التعامل مع مشاكل الشحن الطارئة بسرعة وفعالية، مهارات حل المشكلات لضمان تسوية أي قضايا قد تحدث أثناء عملية الشحن، الالتزام بأعلى معايير السلامة خلال عمليات النقل والشحن لضمان الحماية التامة، القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة في بيئة عالية الضغط

المهام

تنسيق عمليات الشحن مع الشركات اللوجستية لضمان توصيل الشحنات في الموعد المحدد، إدارة وتنظيم جدول الشحنات اليومية والتأكد من الوفاء بالمواعيد النهائية، متابعة حالة الشحنات عبر أنظمة التتبع وتحديث العملاء بحالة شحناتهم بشكل دوري، التأكد من تعبئة الشحنات بشكل آمن وفقًا لمعايير السلامة الدولية والمحلية، التواصل مع العملاء والموردين بشأن التغييرات المحتملة في مواعيد الشحن أو التأخير، التأكد من توفر جميع المستندات المطلوبة وتحديث السجلات الخاصة بالشحنات، العمل على حل أي مشاكل قد تظهر أثناء النقل والتأكد من عدم تأثر الشحنات، متابعة إجراءات التفريغ والتأكد من وصول الشحنات بأمان دون أية أضرار، تجهيز تقارير دورية حول حالة الشحنات والتسليمات لكل عميل لتقديمها للإدارة، التأكد من تطابق الشحنات مع الفواتير والمستندات الخاصة بها قبل الشحن