مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على التعامل مع الأنظمة الحكومية الخاصة بالأحوال المدنية، مهارات تحليلية لفحص الوثائق والمعلومات المتعلقة بالأحوال الشخصية، القدرة على التعامل مع البيانات الشخصية بشكل دقيق وآمن، مهارات التواصل الفعالة مع المواطنين ومقدمي الخدمات، القدرة على تقديم استشارات متعلقة بالأحوال المدنية والإجابة على الاستفسارات بشكل دقيق، المهارة في استخدام الحاسوب وبرامج إدارة البيانات بشكل فعال، القدرة على التنسيق مع الجهات الحكومية الأخرى ذات الصلة بالأحوال المدنية، مهارات متابعة الملفات بشكل دقيق لضمان تنفيذ المعاملات في الوقت المحدد، القدرة على تنظيم الاجتماعات والتنسيق مع الفرق الأخرى داخل المؤسسات الحكومية، الالتزام بالقوانين واللوائح الحكومية والتأكد من تنفيذها بدقة في جميع الأوقات

المهام

مراجعة الوثائق والمستندات المتعلقة بالأحوال المدنية وضمان دقتها، تقديم المساعدة في تسوية المعاملات المتعلقة بالأحوال المدنية للمواطنين، التواصل مع المواطنين لتقديم الإرشادات اللازمة حول كيفية إتمام المعاملات، التأكد من صحة البيانات المدخلة في أنظمة الأحوال المدنية بشكل دوري، متابعة وتحديث بيانات المواطنين بشكل دوري للتأكد من تطابقها مع السجلات الرسمية، التعامل مع استفسارات المواطنين وتقديم إجابات واضحة ودقيقة حول الإجراءات المتعلقة بالأحوال المدنية، التنسيق مع الجهات الحكومية الأخرى لضمان سير الإجراءات بشكل سلس، مساعدة المواطنين في استخراج المستندات الشخصية مثل بطاقات الهوية وشهادات الميلاد، الحفاظ على سجلات دقيقة ومحدثة بشكل مستمر، إعداد تقارير دورية حول سير العمل داخل قسم الأحوال المدنية