مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على التعامل مع العملاء بشكل مباشر وتقديم خدمة مميزة تلبي احتياجاتهم، مهارات التسويق الرقمي لجذب العملاء والتفاعل معهم بشكل فعال، معرفة بكيفية استخدام منصات التجارة الإلكترونية لزيادة المبيعات وتعزيز التواصل مع العملاء، القدرة على تنظيم الحملات التسويقية على الإنترنت بشكل مبتكر واحترافي، مهارات تحليل البيانات لتحديد اتجاهات السوق وضمان تحقيق الأهداف التسويقية، القدرة على التفكير الاستراتيجي لتوجيه الحملات التسويقية حسب احتياجات السوق، مهارات التفاوض المتقدمة لإغلاق الصفقات وتحقيق أفضل العروض، معرفة تامة بأساليب البيع والتسويق على الإنترنت بشكل محدث، القدرة على إدارة الوقت بشكل فعال لتلبية متطلبات الوظيفة والمواعيد النهائية، مهارات التعامل مع فرق العمل وتنظيم الأنشطة المشتركة لضمان سير العمل بكفاءة

المهام

إدارة حسابات العملاء والتفاعل معهم بشكل مستمر لضمان تقديم خدمة عالية الجودة، تخطيط وتنفيذ حملات تسويقية لزيادة المبيعات والوعي بالمنتجات المعروضة، إدارة منصة التجارة الإلكترونية لضمان السلاسة في العمليات التجارية والمالية، تحديث قوائم المنتجات والعروض الخاصة على الموقع الإلكتروني بشكل دوري، التواصل مع العملاء عبر الإنترنت والإجابة على استفساراتهم لضمان رضاهم الكامل، تنظيم وكتابة محتوى تسويقي للمنتجات والخدمات الخاصة بالشركة، تقديم عروض خاصة للعملاء الجدد والمخلصين لتعزيز المبيعات، متابعة وتحليل الأداء البيعي عبر منصات الإنترنت لضمان تحقيق الأهداف، التنسيق مع قسم الشحن لضمان توصيل المنتجات للعملاء في الوقت المحدد، العمل على تحسين تجربة المستخدم على الموقع الإلكتروني وزيادة معدلات التفاعل